使用说明

下面这些说法，管的是澳发平台简体中文站对外公开的页面，包括首页、案例展示、获取方式、行业观察、关于我们以及各条说明性页面上的文字、数字与图示。

它们管不到任何已经签署的文件。合同、技术协议、补充确认函、装箱单与验收单上写的内容各自成立，不会因为网站上怎么描述而被改写。

手里只有一张页面截图的时候，它能帮你判断方向，但不能替你把配置定下来。

四条产品线、十二个规格、0.5 至 80 吨级的适配区间，这类信息可以直接拿来收窄范围：把候选从十几个压到两三个，再去看后面的条件。

案例里写到的现场条件与实际做法，可以跟自己的车间比一比——基础承载力、水平度、供电条件是不是接近，节拍要求是不是落在同一档。

课程时长、备件发货节奏与远程诊断响应速度，则用来估算设备到场之后的日常安排，看看人手和窗口能不能接得住。

以上都停在参照这一步。要确认精度、节拍与验收标准，还得往下走到书面环节。

同一组参数有时会在三个地方出现。口径不完全一致的时候，按下面这个顺序读。

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   技术协议与合同文本

   双方签署确认的安装要求、参数指标、质保二十四至六十个月与验收标准都写在这里，这一层可以直接拿去验收。

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   书面确认的配置清单

   报价单、配置确认函与排产通知里写明的型号、吨位与交付窗口，用来锁定你这一台的具体配置与时间安排。

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   本站页面内容

   产品线划分、规格区间、交付节奏与培训形式的介绍，用来做初步对照与范围收敛，不作为验收口径。

页面上的数字帮你收敛范围，签署文本才决定这一台要做什么。

三层的差异不是谁写错了，而是各自承担的用途不同：页面告诉你大概落在哪个档位，协议告诉你这一台必须做到什么程度。

吨位写的是适配工况的区间上限，不是设备自重。0.5 吨级和 80 吨级之间差的是整套结构选法，不是同一台机器调一调就能覆盖。

单季交付上限一千二百台套说的是产能上限，不等于当季一定排得进去。常规规格可以排进当季，特殊配置要跨季度安排，具体窗口在排产通知里给出。

质保二十四至六十个月按型号与配置分档，落在哪一档写在合同里。

课程时长按常规节奏给出：操作上岗两天、维护三天、故障诊断五天，现场条件允许时可以合并安排，节奏压缩但内容不减。

页面里如果出现指向站外的链接，那是导向对方自己的内容，准不准、怎么用，由对方负责。

点开之前看一眼地址栏。离开本站之后的下载、注册与信息填写，跟这里的说明没有关系。

遇到外链内容与本站说法不一致的情况，以双方签署的书面文本为准，不以外链为准。

产品线划分、交付节奏与培训安排会随排产和政策调整，页面文字跟着改，改的时候不一定另行通知。

如果你发现页面上某个数字跟手里的文件对不上，把页面地址、你看到的写法和文件上的写法一起发到客服邮箱，核对之后会给出书面回复。

常用备件四十八小时内发货、远程诊断四小时内响应，这两条属于服务口径，同样以合同约定为准。

安装要求里的基础承载力、水平度、供电电压与环境温湿度，由使用方在现场落实。这些条件达标之前，不建议通电试机。

培训安排到位之后，操作与日常维护由使用方按课程内容执行。没有按安装要求和操作规范执行而造成的设备损伤与人身风险，由使用方承担。

设备本身的制造质量与约定范围内的性能指标，按质保条款处理，二十四到六十个月的区间在合同里写明。

随设备附带的三年现场指导，指的是我们派人到现场协助调试与交接，不等于替使用方承担日常运维。

内容上的疑问大致分两类。问页面为什么这么写，发到客服邮箱；问某一台设备的具体配置与到场时间，走在线工单，把工况、吨位区间和现场条件一并写清楚，来回会少几轮。

客服邮箱

kefu@aofa-vip.com.cn

工作日 9:00-18:00 有专人值守，内容疑问与文件比对优先走这条。

联系电话

400-6207-6682

排产窗口、到场时间这类需要当面说清的事，打电话更快。

在线工单

从联系入口页进入

技术咨询优先使用在线工单，工况描述越具体，回复越直接。

制造与实训基地

天津市滨海新区海河下游南岸临港工业区海河大道1888号

装配、试机、驻场培训与备件周转都在这里进行，需要到场看设备可以先约。

涉及你提交的信息怎么保管，见隐私政策。